THUOCRE.com áp dụng 2 phương thức thanh toán linh hoạt để quý khách lựa chọn bao gồm:
THUOCRE.com chấp nhận thanh toán tiền mặt sau khi nhận hàng (C.O.D) áp dụng với tất cả đơn hàng có giá trị TỐI ĐA 5.000.000 VNĐ.
Khách hàng sau khi nhận được hàng, kiểm tra mới thanh toán cho đơn vị giao hàng.
Với một số trường hợp quý khách không thể nhận hàng trực tiếp, nhờ người nhận hàng, tặng những sản phẩm tốt và chất lượng cho người thân, bạn bè. THUOCRE.com có hỗ trợ thanh toán bằng tài khoản ngân hàng.
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HOÀNG GIANG SÀI GÒN
Ngân Hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) - Chi Nhánh Lạc Hồng
Số tài khoản: 060064223669
Nội dung chuyển khoản như sau: Tên + Số điện thoại đặt hàng
Ví dụ: A.Cường + 0909 xxx xxx
Đơn hàng sẽ được duyệt và giao hàng sau khi được xác nhận chuyển khoản thành công.
Quý khách có thể liên hệ THUOCRE.com qua hotline 0846126184
FAQ - Hỏi & Đáp thanh toán tại THUOCRE.com
1. Có được hoàn tiền khi hủy đơn hàng mà đã thanh toán không?
THUOCRE.com sẽ hoàn lại 100% tiền khi bạn đã thanh toán thành công nhưng THUOCRE.com chưa giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển. Và thời gian tối đa để THUOCRE.com hoàn tiền lại cho bạn khi đó là:
- Với thẻ ATM nội địa: hoàn tiền trong 7 ngày tính từ thời điểm nhận thông tin;
- Với các loại thẻ còn lại: hoàn tiền trong vòng 30 ngày tính từ thời điểm nhận thông tin;
- Trong trường hợp, khách hàng hủy đơn hàng khi đơn hàng đã được giao cho đơn vị vận chuyển và khách chưa nhận được hàng.
- Số tiền khách hàng được hoàn sẽ là số tiền còn lại sau khi đã trừ chi phí vận chuyển phát sinh do đơn hàng giao không thành công.
2. Khi đã thanh toán chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng và kiểm tra sản phẩm có lỗi kỹ thuật có được hoàn tiền lại không?
Trong trường hợp quý khách đã thanh toán trước khi nhận hàng và sau đó phát hiện hàng hóa không còn mới nguyên vẹn, sai nội dung hoặc thiếu hàng, xin vui lòng chụp ảnh/ video sản phẩm gửi về cho chúng tôi để được chúng tôi hỗ trợ các bước tiếp theo như đổi/ trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu đến quý khách… Thông qua email: Sales@thuocre.com hoặc Hotline Zalo (VN): 0846126184
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận được thông tin sản phẩm bị lỗi từ quý khách, THUOCRE.com sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý phản hồi đến quý khách cũng như phương thức giải quyết: đổi trả, gửi sản phẩm còn thiếu, hoàn tiền,…
3. Làm sao để biết đã chuyển khoản đến THUOCRE.com thành công?
Với hình thức thanh toán chuyển khoản, sau khi quý khách đã chuyển khoản đến THUOCRE.com. Chúng tôi khi nhận được tiền cùng với nội dung thanh toán sẽ có bộ phận chăm sóc khách hàng liên hệ quý khách xác nhận giao hàng.
